Cosa fare in caso di problemi tecnici
Se riscontri difficoltà con Chat & Messenger o con la Ricerca, segui la guida qui sotto. Inviarci uno screenshot è il modo più efficace per aiutarti rapidamente.
Come creare uno screenshot su PC Windows?
- Premi il tasto Stamp / Print Screen (di solito in alto a destra sulla tastiera).
- Apri Microsoft Paint (Start > Programmi > Accessori > Paint).
- Nel menu, clicca Modifica > Incolla.
- Vai su File > Salva con nome.
- Scegli il Desktop come posizione di salvataggio.
- Nomina il file adsense.jpg, seleziona il tipo JPEG e clicca su Salva.
Come creare uno screenshot su Mac OSX?
- Apri l’app Grab / Istantanea (Applicazioni > Utility).
- Dal menu seleziona Scatto > Finestra.
- Clicca sulla finestra che desideri catturare.
- Salva lo screenshot come adsense.jpg.
Come creare uno screenshot su Mac 9.x o precedenti?
- Con la pagina del problema visibile, premi Comando (⌘) + Maiusc + 3.
- Verrà creato automaticamente un file sul Desktop (di solito picture1.png).
Come inviare la segnalazione al Supporto?
- Allega lo screenshot salvato a un’email e inviala a support@Cupiddates.com.
- Se non puoi creare uno screenshot, descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile (dispositivo, sistema operativo, browser/app e versione, orario, passaggi effettuati, eventuali messaggi di errore).
Senza screenshot o una descrizione approfondita, potremmo non riuscire a riprodurre il problema e quindi ad assisterti adeguatamente.